Offertes maken voor jouw klusbedrijf

Waarom maak je offertes?

Overeenstemming over de opdracht tussen jou en de klant is de belangrijkste reden waarom je een offerte maakt. Met de offerte leg je zwart-op-wit vast welke werkzaamheden je gaat uitvoeren en welk bedrag de klant hiervoor gaat betalen. Deze opdrachtbevestiging is een belangrijke stap vlak voordat je de opdracht uit gaat voeren.  

De opdrachtbevestiging die de offerte is bestaat uit verschillende onderdelen. Deze onderdelen bestaan uit de eerder gemaakte calculatie en de beschrijving van de werkzaamheden. Het is belangrijk in de offerte duidelijk te beschrijven welke werkzaamheden je gaat uitvoeren. Ook is het goed om belangrijke zaken te verduidelijken in de offerte, zoals voorwaarden die je stelt aan de werkzaamheden en werkomstandigheden of uitsluiting van werkzaamheden. Als je dat doet kan daar geen misverstand over zijn tussen jou en de klant. Daardoor weet de klant ook wat hij/zij kan verwachten als je bij of voor de klant aan het werk bent. Tegenover de uit te voeren werkzaamheden staat een bedrag wat de klant daarvoor gaat betalen. Dit bedrag is een resultaat van de calculatie die je eerder gemaakt hebt. 

Verder is de offerte de mogelijkheid om de voorwaarden kenbaar te maken waaronder jij werkt. Dit kan je bijvoorbeeld doen in de vorm van algemene voorwaarden. Het is normaal om de algemene voorwaarden bij de offerte te voegen. 

Omdat je een overeenkomst aangaat met de klant is het belangrijk om kenbaar te maken onder welke voorwaarden dit gedaan wordt en welke rechten en plichten jullie beiden (de klant en jij) hebben. Deze voorwaarden zijn leidend in het hele proces. 

De voorwaarden van de overeenkomst hebben bijvoorbeeld betalingsvoorwaarden, leveringsvoorwaarden, voorwaarden die nodig zijn om goed te beginnen met de opdracht en waar een klant op kan rekenen in het geval van klachten.